Våra rutiner för att förhindra smittspridningen av coronaviruset

Våra kunder och medarbetares hälsa och säkerhet är vår första prioritet. Vi följer utvecklingen av coronaviruset samt folkhälsomyndighetens rekommendationer noga.

För att förhindra smittspridningen av coronaviruset och sjukdomen covid-19 så vidtar vi följande åtgärder:  

Vi håller fysiskt avstånd och undviker att ta i hand. 

Vi erbjuder personliga visningar i våra visningshem och hembutiker för dig och ditt sällskap.   

Självklart arbetar bara helt symptomfri personal och mäklare hos oss.  

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst på 020-310 310 om du har några frågor eller funderingar. Vill du komma i kontakt med våra säljare hittar du deras kontaktuppgifter på varje projektsida. Bostäderna hittar du här» 

För mer information om coronaviruset och senaste uppdateringarna – besök Folkhalsomyndigheten.se 

Sköt om dig!  

Informationen på denna sida är uppdaterad 2021-09-27.

Frågor och svar kring hur vi hanterar rådande situation kring coronaviruset och covid-19


Fråga: Hur hanterar ni smittspridningen av coronaviruset? 

Svar: Vi har nya rutiner kring visningar och tillträden för att minska smittspridningen av coronaviruset, och för att öka säkerheten för dig och får våra anställda. Vi anpassar våra fysiska möten efter rådande läge. 

Fråga: Hur går en visning till i coronatider?

Svar: Vi erbjuder personliga visningar i våra visningshem och våra hembutiker. Hör av dig direkt till din säljare och boka en tid som passar. Kontaktuppgifter hittar du på respektive projektwebbsida.

 
Fråga: Hur går tillvalen till under den här perioden? 

Svar: Vi erbjuder möte utifrån kundens önskemål antingen digitalt eller fysiskt.


Fråga:
Hur går informationsmöten till? 

Svar: Information sker via e-post eller traditionell post. Vi följer sedan upp informationen med ett personligt samtal för att vi tillsammans ska kunna genomföra en trygg flyttprocess. Utifrån rådande hälsoläge kommer vi även att hålla informationsmöten givet om situationen tillåter. 


Fråga:
Hur fungerar tillträdet i coronatider?

Svar: Vi anpassar efter rådande läge och kundens behov. Vid nyckelutlämning befinner sig endast ett fåtal personer från oss i lokalen eller visningshemmet. Vi som ska hålla funktionsgenomgång möter upp dig utanför. Vidare tas enskilda beslut i varje projekt utifrån lokala beslut.


Fråga:
Hur fungerar slutbesiktningen nu?

Svar: Normalt på en besiktning så deltar max 6–7 personer dvs besiktningspersoner, representanter från Skanska och kunderna. Endast symptomfri personal deltar och vi ser till att hålla avstånd under besiktning.